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Les avis de nos clients

Les Avis clients sont essentiels pour le développement de notre hôtel et ses services.

Questionnaire de l’hôtel remis à chaque client

Ces réponses ont été obtenues à partir des retours de formulaires remis à chacun de nos Clients. Dès l’arrivée, il est remis avec la carte de chambre.

Il est important pour nous d’évaluer la satisfaction de nos clients et d’avoir leurs retours d’expériences, c‘est ainsi que vous pouvez nous faire grandir et nous aider à nous perfectionner.

Les Avis de nos clients

Avis clients 2020

Nombre de questionnaires remplis en 2020

Avis positifs exprimés en pourcentage

Accueil

  • Arrivée 98% 98%
  • Départ 98% 98%
  • sourire 97% 97%

Chambre

  • Propreté 80% 80%
  • Equipements 75% 75%
  • Salle de Bain 75% 75%

Petit-Déjeuner

  • Sourire 95% 95%
  • Service 94% 94%
  • Qualité/prix 84% 84%

Restaurant :  PIzzeria

  • Sourire 93% 93%
  • Service 85% 85%
  • Qualité/prix 70% 70%
  • Bar 88% 88%
  • Démarche Eco-Responsable 88% 88%

Avis clients 2021

Nombre de questionnaires remplis en 2021

Avis positifs exprimés en pourcentage

Accueil

  • Arrivée 99% 99%
  • Départ 99% 99%
  • sourire 98% 98%

Chambre

  • Propreté 87% 87%
  • Equipements 78% 78%
  • Salle de Bain 75% 75%

Petit-Déjeuner

  • Sourire 94% 94%
  • Service 92% 92%
  • Qualité/prix 87% 87%

Restaurant

  • Sourire 94% 94%
  • Service 86% 86%
  • Qualité/prix 73% 73%
  • Bar 86% 86%
  • Démarche Eco-Responsable 91% 91%

Avis clients 2022

Nombre de questionnaires remplis en 2022

Avis positifs exprimés en pourcentage

Accueil

  • Arrivée 97% 97%
  • Départ 98% 98%
  • Sourire 96% 96%

Chambre

  • Propreté 88% 88%
  • Equipements 78% 78%
  • Salle de Bain 74% 74%

Petit-Déjeuner

  • Sourire 94% 94%
  • Service 94% 94%
  • Qualité/prix 85% 85%

Restaurant

  • Sourire 95% 95%
  • Service 91% 91%
  • Qualité/prix 80% 80%
  • Bar 86% 86%
  • Démarche Eco-Responsable 89% 89%

Avis Voyageurs

Sur Tripadvisor le 21/10/2022

Note des voyageurs TripAdvisor

Classement TripAdvisor
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