Les avis de nos clients

L’avis de nos clients compte vraiment !

Nous interrogeons nos clients par le biais d’un formulaire comprenant un certain nombre de questions, voici les résultats…

Questionnaire de l’hôtel remis par clients

Ces réponses ont été obtenues à partir des retours de formulaires remis à chacun de nos Clients avec sa carte de chambre depuis le début de l’année

Nombre de questionnaires remplis en 2018

Avis positifs exprimés en pourcentage

Accueil

  • Arrivée 98% 98%
  • Départ 99% 99%
  • Sourire 98% 98%

Chambre

  • Propreté 92% 92%
  • Equipements 82% 82%
  • Salle de bain 79% 79%

Petit-déjeuner

  • Sourire 96% 96%
  • Service 95% 95%
  • Qualité/Prix 89% 89%

Restaurant : Pizzeria Pizz’Alté

  • Sourire 96% 96%
  • Service 91% 91%
  • Qualité/Prix 77% 77%

Restaurant : La Parenthèse

  • Sourire 97% 97%
  • Service 94% 94%
  • Qualité/Prix 85% 85%

Bar

  • 85% 85%

Démarche Eco Responsable

  • 93% 93%

Nombre de questionnaires remplis en 2019

Avis positifs exprimés en pourcentage

Accueil

  • Arrivée 98% 98%
  • Départ 99% 99%
  • Sourire 98% 98%

Chambre

  • Propreté 88% 88%
  • Equipements 82% 82%
  • Salle de bain 78% 78%

Petit-déjeuner

  • Sourire 94% 94%
  • Service 94% 94%
  • Qualité/Prix 88% 88%

Restaurant : Pizzeria Pizz’Alté

  • Sourire 95% 95%
  • Service 89% 89%
  • Qualité/Prix 74% 74%

Restaurant : La Parenthèse

  • Sourire 94% 94%
  • Service 92% 92%
  • Qualité/Prix 83% 83%

Bar

  • 83% 83%

Démarche Eco Responsable

  • 91% 91%

Avis voyageur

Sur Tripadvisor le 02/01/2020

Note des voyageurs TripAdvisor
notes
Sur la base de 1 374 avis de voyageurs au 02/01/2020

Classement TripAdvisor
N°8 sur 19 hôtels à Chasseneuil du Poitou. Avis TrusPilot

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